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条款和条件
销售中

第 1 条:对象 – 定义
这些一般条件(以下简称合同)描述了 NEW CHALLENGE PARIS SASU 的权利和义务,该公司位于 48 route de Rambouillet in SAINT-HILARION 78125,在凡尔赛 RCS 注册号为 Siret 94793187900011,以下简称(卖方) ) 及其买方客户(以下简称“买方”)在订购和销售收集车辆的内外饰设备零件(以下简称“销售”)的情况下。
买卖双方之间的销售仅受本合同的约束,排除任何其他合同。因此,NEW CHALLENGE PARIS  SASU 进行的任何销售都意味着买方毫无保留地接受本合同。适用于销售的合同版本在订单生效之日有效。
买方是自然人、法人或公共机构。买方保证他完全有权订阅 NEW CHALLENGE PARIS SASU 提出的要约,并使用此订阅所需的支付方式,并且这些支付方式不是欺诈性使用。。他还承诺确保他的账户有足够的准备金来支付他的购买。

 

第二条:秩序
卖方提供的物品出现在其目录中。

2.1:目录质量 买家被告知,这些物品完全由工匠手工制作。所使用的天然原材料不可避免地会产生一些变化和瑕疵,例如颜色深浅、细裂纹、厚度的微小差异……这些细小的瑕疵证明一切都是手工制作的,并会增加整体的魅力。目录中出现的照片尽可能忠实,但不能保证与所提供的商品完全相似,尤其是在颜色方面。买方是他对所订购货物的用途的唯一判断。因此,他对这种使用造成的后果负责。由他来选择适合他打算送给他们的目的地的产品品质。 

2.2:订单验证 买方必须签署一份订单,其中包括他的所有联系方式,特别是送货地址和账单地址、订购商品的数量、售价。
所有提供的数据以及确认和记录的订单都将成为交易的证明。卖方将确认收到并通过电子邮件传达已注册订单的确认以及摘要。这些电子邮件将发送到买方指定的电子邮件地址。如果买家没有收到上述两封电子邮件中的一封,建议他联系我们的客户服务。
卖方保留出于任何正当理由不验证买方订单的权利,特别是在以下情况下:
- 不遵守本协议;
- 其先前的订单之一在到期时未全额支付;
- 正在处理与其先前订单之一有关的争议;
- 几个严重且一致的因素会导致对订单的欺诈嫌疑。

2.3:修改订单除非我们以书面形式接受,否则发送给卖方的订单条款对买方而言是不可撤销的。在这种情况下,卖方无需遵守最初约定的截止日期。
为避免大量处理费用和行政费用,我们的商品既不退回也不换货。尽管如此,如果有必要,自交货之日起 1 个月内。买方随后将负责处理和管理费用。

第三条:价格-付款

3.1 价格在下订单时到期。

卖方向客户提供以下付款方式:

 – 通过信用卡:Visa、MasterCard、American Express 和其他信用卡

客户银行卡的借记将在确认客户在卖方金融合作伙伴集成到网站的安全支付环境中进行的支付交易时发生。

因此,即使没有银行卡持有人亲笔签名的发票,客户也可以根据通过上述安全环境传输的记录或报表,提前授权其银行从其银行卡中扣款。

如果出于任何原因(异议、签发中心拒绝等),客户所欠款项被证明无法借记,则网站上的购买流程将被取消。

3.2 价格目录中出现的价格包含以欧元为单位的增值税,不包括订单当天适用的任何关税;费率的任何变化都可能会转嫁到卖方提供的物品的价格上。卖方保留随时修改其价格的权利,但应理解,订单当天出现在目录中的价格将是唯一适用于买方的价格。
所示价格不包括任何送货、运输和海关费用。运费和任何海关费用取决于所订购产品的性质和数量:如果可能,运费会在最终确认订单之前告知买方。海关费用将由买方承担。

 

第四条:交货
4.1:交货时间
我们的交货时间仅供参考,具体取决于货物的可用性和订单的到达顺序。
延迟交货不会导致任何罚款或赔偿,也不能成为取消订单的理由。
但是,如果在指定的预计交货日期后 1 个月,由于不可抗力以外的任何原因,货物仍未交付,则可以应一方或另一方的要求取消销售, 通过简单的邮件到总公司. 
在任何情况下,如果承运人不履行或延迟履行其义务之一,如果这是由卖方无法控制且超出卖方控制的事件造成的,则卖方不承担任何责任。


4.2:交货条款交货由卖方批准的承运人进行。无论使用何种运输方式或运输价格的支付方式,货物运输的风险始终由买方承担。由我们进行的运输本身始终被视为按订单并代表买方进行的。运输价格不包括任何类型的任何保险。作为直接交货的一部分,交货将以双方签字的交货单为准。事实上,收货是买家的责任,他必须检查货物并在承运人的收货单上注明所有注意事项(破损、破损等)。 

4.3:收货索赔 所有损坏或不符合要求的索赔必须在交货之日起 3 天内通过挂号信向卖方和承运人提出。注意:简单提及“需开箱”没有任何价值,也不涵盖之后发现的任何损坏。以书面形式表达的保留必须准确详细地说明明显的损害。

第 5 条:撤回权
根据《消费者法典》第 L.121-21 条及以下条款的规定,非专业人士在“场外”下订单时,自收到所订购商品之日起十四个整日内行使他们的权利撤回而无需证明任何理由,也无需支付罚款,但退货费用由他们负责。退回产品的运输由他们负责;产品在这种情况下遭受的任何损坏具有如下所述的性质,无法行使撤回权。
但是,根据《消费者法典》第 L.121-21-8 条 3° 的规定,对于按照消费者规格或明确个性化的商品供应合同,不得行使撤销权,属于这种情况销售中的项目。

第六条:退货
作为适用于撤回权的条款的例外情况,任何退货必须以买卖双方之间的书面协议为准。
任何未经本协议退回的货物将由买方处置,不会产生建立或信用票据或上述金额的偿还。
退货的费用和风险始终由买方承担。
在根据卖方的选择对退回的产品进行验证后,任何接受的退货将导致:
• 为买方的利益建立信用票据
• 更换商品
• 偿还上述款项。

第 7 条:保证
7.1:法律保证 9.1.1:合规性的法律保证(《消费者法典》第 L211-4 条和后续条款)
作为合规性法律保证的一部分,卖方承诺:
- 根据可用库存,用相同的产品或服务替换会员的产品或服务,
- 根据可用库存,将产品或服务换成具有同等质量和价格的产品或服务,
- 或者如果无法更换相同或等效的产品或服务,则在买方提出要求后 30 天内偿还订购的产品或服务的价格。
7.1.2 对隐藏缺陷的保证(《民法典》第 1641 条及后续条款)。
在针对所售物品缺陷的保修框架内,制造商根据买方的选择,在对缺陷进行评估后承诺:
- 要么全额偿还退回给卖家的产品,
- 或者如果买方决定保留产品,则退还部分产品价格。
对于任何有关法律保证的请求,买方必须联系卖方的客户关系部。这些规定不排除上文第 5 条定义的撤回权。

7.2.保修排除 由买方或未经上述产品或服务供应商授权的任何其他人修改、修理、集成或添加的产品或服务不在保修范围内。保修不包括在运输或误用或不遵守安全说明或用户手册期间损坏的产品。

第八条:不可抗力
不可抗力情况的发生具有中止履行卖方合同义务的效果。属不可抗力,在商品制造或装运阶段发生的非我司所能控制并妨碍其正常经营的事件。特别是,构成不可抗力、全部或部分罢工阻碍我们公司或我们的供应商、分包商或承运人之一的平稳运行以及运输中断、能源、原材料或备件供应的情况。

第 9 节:归档
卖方将根据民法第 1348 条的规定,将采购订单和发票保存在构成忠实副本的可靠且耐用的介质上。卖方的计算机化登记册将被双方视为双方之间的通信、订单、付款和交易的证明。

第十条:适用法律和管辖权归属
买卖双方之间的争议,无论其性质如何,均不赋予买方暂停付款的权利。本合同受法国法律管辖。如有争议,双方承诺尽一切可能友好解决分歧。如果发生争议,管辖权将分配给 TGI  seul 管辖范围内的主管法院,无论争议的性质、起因或地点如何,以及条件如何。 ,即使在保修索赔或多名被告的情况下。如果本协议中的一个或多个条款因任何原因无效,这绝不会影响其他条款的有效性,这些条款仍然适用。

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